過去のよくある質問をまとめています。「Q」をクリックすると回答が表示されます。

お問い合わせのメールを送っても返信がありません。

お問い合わせの返信は翌営業日までに行うようにしております。緊急と判断できる場合（HPが閲覧不可・ログインできない）はなるべく早く返信いたします。

返信が遅いと感じた時は遠慮なく返信の催促をお送りください。

アクセス解析はどこでできますか？

納品時に「Google Analytics」というアクセス解析のご案内をしております。閲覧にはGoogleアカウントが必要ですので、BREADFISHまで閲覧したいGoogleアカウント（メールアドレス）をお伝え下さい。

「WordPress6.2.2に更新してください」というような通知が表示されます。メールでも通知があります。更新しなければなりませんか？

更新しないでください。WordPressを更新するとHPが動作しなくなる可能性があるからです。BREADFISHで動作チェックをした上で随時更新をしております。お客様側では更新処理をしないでください。

ログイン時に「管理者メールアドレスが、今なお正しいものであることを確認してください」と表示されますが、どうすればいいですか。

以下のような画面が表示された場合、メールアドレスが maruyama@breadfish.jp もしくはご自身のメールアドレスであれば「正しいメールアドレスです」を教えて下さい。ダッシュボードに遷移します。

覚えのないアドレスの場合は、「後で再通知」を押して、BREADFISHまでお問い合わせください。

ダッシュボードの上の方に時々でてくる案内は消してもよいですか？

以下のような「X」印があるものや「Dismiss」と書かれたものは、それを押すことで案内を消すことができます。そのようにして頂いても問題ありません。ただし「WordPress6.2.2に更新できます」といった案内は押さないようにしてください。気になるけど押しても良いか不安な場合はお気軽にお問い合わせください。

好きなプラグインを自分でインストールしてもよいですか？

保守管理の都合上、お客様での無断のプラグインインストールはお控えください。プラグインのインストールにより保守管理に影響を及ぼす場合はあります。プラグイン特有の問題により、不具合を起こすことがあります。
まずは、BREADFISHへご相談ください。