【重要】BizVektorの不具合発生(アクセス解析障害等)について

2024年2月29日以降、BizVektorをお使いのお客様のHPで不具合が発生しておりましたのでご報告をさせていただきます。

対象のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

不具合内容

  • スマホメニューの開閉ができない。(BizVektorご利用の一部のお客様)
  • スライドショーが動かない(BizVektorご利用の一部のお客様)
  • アクセス解析の数値がとれていない(BizVektorご利用のすべてのお客様)

対象

テーマにBizvektorをお使いのお客様。(2022年までに納品されたお客様・2023年納品一部のお客様)Lightningご利用のお客様は対象外です。

確認方法

管理画面メニューの「外観」>「テーマ」を選び、以下のように「有効:★Bizvektor子テ」となっているお客様が対象です。

原因

2024年2月29日にBizVektorのアップデートが数年ぶりに配信されたことで、BREADFISH独自カスタマイズや修正プログラムが無効になってしまったことが起因でした。

BizVektorはサポート終了した製品でアップデートがあることが想定外でした。

対応

本日(3/11)12:30頃、すべてのお客様に修正プログラムを配信して修正を実施しました。

今後アップデートがあっても不具合が起きないようなプログラム改修を実施します。

お客様へのお願い

この後順次動作チェックをいたしますが、お客様側でも動作チェックを頂き、気になる点がございましたら、BREADFISHまでご連絡頂けますようお願いいたします。特にアクセス解析については明後日3月13日以降に確認頂き、数値がとれていることをご確認くださいませ。